網(wǎng)站建設(shè)這事兒看著簡(jiǎn)單,真上手才發(fā)現(xiàn)全是坑。很多人網(wǎng)站建設(shè)時(shí)都在犯些低級(jí)錯(cuò)誤,明明能避開,偏偏一頭扎進(jìn)去。
一、貪便宜找 “低價(jià)套餐”,結(jié)果被按頭加錢
“300 塊建網(wǎng)站,終身免費(fèi)維護(hù)”—— 這種廣告誰(shuí)看了不動(dòng)心?但你要是真信了,就等著被薅羊毛吧。
(1)低價(jià)套餐的坑在哪?
模板是 “共享款”:500 塊的套餐給你個(gè)現(xiàn)成模板,改個(gè) logo 就完事,結(jié)果發(fā)現(xiàn)隔壁老王的汽修店和你網(wǎng)站長(zhǎng)得一模一樣,客戶看了直搖頭。
功能像 “殘次品”:想加個(gè)在線支付?“加 500”;想放產(chǎn)品視頻?“視頻存儲(chǔ) 1G / 月 300”;連改個(gè)導(dǎo)航顏色都要 “個(gè)性化服務(wù)費(fèi) 200”。
售后是 “甩手掌柜”:網(wǎng)站崩了找客服,對(duì)方說(shuō) “免費(fèi)版不包維修,單次收費(fèi) 500”;想換服務(wù)器,告訴你 “數(shù)據(jù)導(dǎo)不出來(lái),得買我們的高價(jià)服務(wù)器”。
(2)避坑招:先問清 “包含啥”,簽合同寫明白
別光聽 “多少錢”,讓對(duì)方列個(gè)清單:域名、服務(wù)器、功能模塊、售后范圍都包含啥,有沒有隱藏收費(fèi)。比如:
“域名是獨(dú)立的還是共享的?能不能自己管理?”
“服務(wù)器多大?第二年續(xù)費(fèi)多少錢?”
“改文字、換圖片算維護(hù)嗎?網(wǎng)站被黑了管修嗎?”
把這些寫進(jìn)合同,誰(shuí)也別想耍賴。記?。阂环皱X一分貨,小企業(yè)建個(gè)官網(wǎng),預(yù)算 1 萬(wàn) - 2 萬(wàn)很正常,別指望幾百塊能做出花來(lái)。
二、盲目追 “高大上”,功能堆成 “雜貨鋪”
很多老板覺得 “網(wǎng)站建設(shè)功能越多越厲害”,結(jié)果首頁(yè)塞了輪播圖、視頻、彈窗廣告、在線客服,還有 “小游戲”“會(huì)員社區(qū)”,客戶打開像進(jìn)了迷宮,找個(gè)聯(lián)系方式都得翻三頁(yè)。
(1)功能太多的麻煩:
加載慢到讓人崩潰:首頁(yè)堆 10 張高清圖 + 3 個(gè)視頻,手機(jī)打開要 8 秒,客戶早劃走了。有個(gè)做家具的網(wǎng)站,因?yàn)榧虞d太慢,70% 的訪客沒等打開就退出了。
重點(diǎn)被淹沒:客戶想找 “產(chǎn)品價(jià)格”,結(jié)果被彈窗廣告擋住,好不容易關(guān)掉,又跳出來(lái)個(gè) “邀請(qǐng)加入會(huì)員”,煩都煩死了,誰(shuí)還有耐心看產(chǎn)品?
(2)避坑招:先想 “客戶來(lái)網(wǎng)站干啥”,只留核心功能
網(wǎng)站建設(shè)前問自己:客戶來(lái)你網(wǎng)站可能做啥?是看產(chǎn)品、找電話,還是下單?把這個(gè)核心功能做到極致,其他的能砍就砍。
賣產(chǎn)品的:首頁(yè)放熱門產(chǎn)品 + 清晰價(jià)格 +“立即咨詢” 按鈕,比啥都強(qiáng)。
做服務(wù)的:突出 “服務(wù)案例 + 客戶評(píng)價(jià) + 聯(lián)系電話”,別搞虛的。
三、手機(jī)端 “湊活做”,90% 的客戶被擋在門外
現(xiàn)在 60% 的人用手機(jī)看網(wǎng)站,可很多老板只盯著電腦端做得好看,手機(jī)端隨便應(yīng)付:字小得像螞蟻,按鈕點(diǎn)半天沒反應(yīng),圖片擠成一團(tuán)。客戶用手機(jī)點(diǎn)開,心想 “這網(wǎng)站也太爛了”,直接關(guān)掉。
(1)手機(jī)端容易犯的錯(cuò):
直接把電腦端 “縮小”:電腦端導(dǎo)航欄有 8 個(gè)按鈕,縮到手機(jī)上變成一行小字,客戶根本看不清。有個(gè)賣水果的網(wǎng)站,手機(jī)端 “下單” 按鈕藏在右上角,小得像芝麻,客戶想下單都找不到。
圖片沒壓縮:電腦端看高清圖沒問題,手機(jī)流量貴,加載一張圖要 5 秒,客戶早沒耐心了。
(2)避坑招:手機(jī)端按 “三個(gè)一” 原則做
一眼看清重點(diǎn):手機(jī)首頁(yè)只放 1 個(gè)核心信息(比如 “XX 產(chǎn)品買一送一”),別堆太多內(nèi)容。
一鍵找到功能:把 “聯(lián)系我們”“立即購(gòu)買” 這些按鈕放大,放屏幕底部,像微信發(fā)消息的輸入框一樣顯眼。
一秒加載完成:圖片壓縮到 500KB 以內(nèi),首頁(yè)放 3 張圖就可以了,多了就做成滑動(dòng)輪播。
四、內(nèi)容抄同行,客戶看了就想睡
很多網(wǎng)站內(nèi)容千篇一律:“品質(zhì)卓越、服務(wù)一流、行業(yè)領(lǐng)先”,全是空話套話,客戶看了就犯困。更糟的是抄同行文案,連對(duì)方的公司名沒改就放上去,被客戶發(fā)現(xiàn),尷尬又掉價(jià)。
(1)爛內(nèi)容的后果:
客戶不信你:說(shuō) “服務(wù)好”,不如寫 “客戶投訴 24 小時(shí)內(nèi)必回應(yīng),去年只接到 3 次投訴”;說(shuō) “產(chǎn)品棒”,不如放客戶使用視頻,比啥都有說(shuō)服力。
百度不收錄:抄來(lái)的內(nèi)容百度判定為 “垃圾信息”,搜都搜不到你的網(wǎng)站,等于白建。
(2)避坑招:內(nèi)容說(shuō) “人話”,多講 “客戶關(guān)心的事”
產(chǎn)品頁(yè)這么寫:別列參數(shù),說(shuō)好處。比如賣打印機(jī):“加一次墨能打 5000 頁(yè),比同類省 30% 墨水,辦公室王姐說(shuō)一個(gè)月少買 2 瓶墨”。
案例頁(yè)放 “細(xì)節(jié)”:別只說(shuō) “和 XX 公司合作過”,寫 “給 XX 公司做的系統(tǒng),幫他們每月省 2000 小時(shí)工作量,老板特意送了錦旗”,再配張錦旗照片。
五、上線后不管不問,網(wǎng)站變成 “僵尸站”
不少老板覺得 “網(wǎng)站上線就完事”,結(jié)果半年不更新內(nèi)容,鏈接壞了沒人修,客戶留言石沉大海。這樣的網(wǎng)站就像沒人管的商店,門沒鎖但貨架是空的,誰(shuí)還愿意來(lái)?
(1)不管網(wǎng)站的麻煩:
客戶覺得你 “黃了”:網(wǎng)站內(nèi)容停留在 2022 年,客戶會(huì)想 “這公司還在不在?” 有個(gè)開飯店的,網(wǎng)站菜單還是去年的價(jià)格,客戶到店發(fā)現(xiàn)漲價(jià)了,覺得被騙了,直接差評(píng)。
百度降權(quán):長(zhǎng)期不更新的網(wǎng)站,百度會(huì)認(rèn)為 “沒人維護(hù),內(nèi)容過時(shí)”,搜都搜不到,等于白建。
(2)避坑招:每周花 10 分鐘 “打理” 網(wǎng)站
更新點(diǎn)小東西:發(fā)個(gè)新品、客戶評(píng)價(jià),或者行業(yè)小知識(shí)(比如 “買打印機(jī)避坑 3 招”),不用太長(zhǎng),讓百度知道 “這網(wǎng)站還活著”。
檢查鏈接和留言:每周點(diǎn)一遍網(wǎng)站鏈接,發(fā)現(xiàn) “404 頁(yè)面” 趕緊修;看看客戶留言,當(dāng)天回復(fù),別讓客戶等。
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網(wǎng)站建設(shè)就像養(yǎng)孩子,得用心還得用對(duì)方法。別貪便宜、別堆功能、別忘手機(jī)端、別抄內(nèi)容、別上線就不管,避開這 5 個(gè)坑,你的網(wǎng)站不僅能順利上線,還能幫你拉客戶、接訂單。
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