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網(wǎng)絡推廣是大多數(shù)企業(yè)生存發(fā)展的必由之路,網(wǎng)絡的出現(xiàn)改變了人們的生活習慣,也間接地改變了企業(yè)的發(fā)展方向。在網(wǎng)絡信息快速更新的時代,更多的企業(yè)需要把握時機,站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風口上,順應時代的發(fā)展,才能成為未來的企業(yè)。
在競爭激烈的市場中,傳統(tǒng)營銷依靠層層嚴密的渠道,輔以大量人力和宣傳投入,既費時又費力。在網(wǎng)絡時代,由于國際因特網(wǎng)的廣泛普及,商人們可以利用這一全球性的網(wǎng)絡將商業(yè)活動擴展到全球。網(wǎng)絡使買賣雙方在電子商務中形成簡單易用的良好界面,讓供需雙方遠在千里之外,通過網(wǎng)絡面對面地快速完成交易,使得各種網(wǎng)上交易都能用電子票據(jù)進行支付、清算和結(jié)算。公司在原材料采購、生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)、產(chǎn)品廣告、銷售等方面,都會發(fā)生一系列的變化。
電子商務的發(fā)展,網(wǎng)絡信息的公開性使市場競爭更加公平,行業(yè)界限更加模糊,大型企業(yè)不僅要面對同行中小企業(yè)的競爭,也要面對其他行業(yè)企業(yè)的競爭,因此,如何順應潮流,采取相應的戰(zhàn)略,再創(chuàng)競爭優(yōu)勢,已成為企業(yè)經(jīng)營中面臨的一大挑戰(zhàn).電子商務為企業(yè)提供了巨大的市場潛力和全新的銷售方式,企業(yè)的生產(chǎn)首先是為信息網(wǎng)絡生產(chǎn),再由網(wǎng)絡完成商品與消費者的互動.在網(wǎng)絡的沖擊下,企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識,產(chǎn)品與服務不能及時更新,難以在網(wǎng)絡時代生存。
根據(jù)統(tǒng)計,60%的上網(wǎng)者具有大專以上學歷,全球用戶的年齡平均在33歲左右,這些人的消費行為往往比較獨立,對商品和服務的個性化要求越來越高,他們不再滿足于被動接受企業(yè)生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,他們將不斷對商品的質(zhì)量、規(guī)格、樣式、造型乃至包裝等提出新的要求。伴隨著電子商務的發(fā)展,消費者行為偏好發(fā)生了新的變化。
隨著電子商務時代的到來,每一位客戶獲取信息的速度和內(nèi)容都越來越快,獲取信息的數(shù)量也越來越多,對信息的要求也越來越高。伴隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn),產(chǎn)品更新速度越來越快,消費者對消費品的需求也在不斷變化。加之未來生活節(jié)奏加快,工作壓力增大,消費者對購物便利和娛樂的需求也會不斷提高。
在線營銷的模式是顧客與企業(yè)的對話,企業(yè)在清楚了解每一位顧客的個性化需求后,就企業(yè)利潤更大化做出相應的策略。如此,企業(yè)與顧客之間的關(guān)系就成了一對一的營銷關(guān)系,不可分割的牢不可破,網(wǎng)絡的即時互動、超越時空等特征就成了該模式強有力的技術(shù)支撐。
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